Мало того, что все говорят о космических ценах в Абада, они еще обманывают со скидками. Вначале говорили, что 10% дают тем, кто делает заказ в первый день. Потом сказали, что !0 % дают тем, кто нашел их а Интернете. Когда я увидела на их сайте скидку по социальной карте, естественно, поинтересовалась, какую же скидку я получу как обладатель соцкарты. Вы не поверите, но те же 10 процентов. Как такое может быть?Достоинстаприходят вовремяНедостаткиобманывают со скидками

Два года назад моя мама делала ремонт спальни, заключив договор с Абада. Ей всё понравилось, она мне рекомендовала данную фирму. Ремонт у мамы был более, чем простой, поэтому и требований было минимум. Я всё видела, замечаний у меня не было. Повторюсь, ремонт был простой: стены не выравнивали, клеили обои, стелили ламинат, натянули потолок, поставили дверь.Решила в этом году сделать ремонт спальни в своей квартире. Частников по рекомендациям вызвать не удалось - все заняты чуть ли не до зимы. Ок, решила воспользоваться услугами Абады. Оставила заявку на сайте и понеслось.Сметчик приехал в назначенное время, ни секундой позже. Приятный молодой человек, знает свое дело, отговорил меня от дорого ремонта потолка, предложил альтернативу - установить натяжной потолок.Договор по кометическому ремонту был оставлен. В этот же день приехал сметчик по дверям. Приехал внезапно, предварительно никто не позвонил. Всё обговорили, порешали, посчитали, договор заключили. Тоже, очень прияный молодой человек. Они в Абаде все приятные, к слову... Кастинг они там по внешности и умению вести диалог что ли устраивают, не знаю наверняка.Служба доставки у Абады работает, как часы. И не придраться. Молодцы.Всё, плюсы закончились. Пошли по минусам.Бригада стихийно устроила хранение всего и вся на свежеотремонтированной лоджии. По итогу имею поцарапанный ламинат. Кроме того на лоджии стояла коллекционная модель фрегата стоимостью 25 000 + рублей. Я специально ее выставила на лоджию, потому что при переезде в соседнюю комнату с частью мебели фрегату с его стойкой места не осталось. Я думала, что на лоджии никаких следов ремонта не будет (пыль, мусор и прочее), закроют дверь на лоджии при ремонте и никакой грязи там не будет. Меня даже не предупредили модель укрыть. В итоге получили дорогую чистку модели (химчистка тканевых парусов, зачистка мелких деталей от прессованной пыли).Стены размыли от старой штукатурки, наметили разметку для проводки, сделали штробы. Вот тут хочу отметить следующее. Штробление стен очень пыльное дело, очень. У бригады не было НИКАКИХ средств защиты. Абада не оплачивает расходные материалы такого плана, ребята экономят, но... Строительная пыль - это половина таблицы Менделеева, и самая неполезная. Я даже не знаю, стоит ли экономия в 700 рублей на самый дешевый респиратор (многоразовый) выгоды, особенно для здоровья.Стены у меня такие, что при желании не проштробишь сходу. У ребят вышли из строя перфораторы. Думаете Абада компенсировала ремонт инструмента при том, что инструмент они не предоставляют? А фиг вам, ребята за свой счет инструмент в ремонт отдали.А теперь совсем коротко. Много чего решали, обсуждали, итог такой: есть выбоины в тенах, есть испорченное фотополотно, есть проводка, которая просвечивается через шпаклевку и краску, есть большой пробел в стене у дверного проема (наличник дверной должен его закрыть). Смотрим.Вот двоякое у меня впечатление о ремонте. И ребята вроде хорошие: общительные, приятные, все моменты поясняют, стараются сделать как лучше, советуют, а вот результат такой... Отдельная благодарность прорабу Александру. Ко всем проблемам относится как к своим. Но решить их все у нас не получилось. К примеру, устранить просвет проводки порекомендовали только ее переукладкой, а это значит, что стены нужно заново вскрывать, а у меня уже мебель стоит и времени, и желания продолжать ремонт нет. И да, демонтировали нащельники оконного блока, но не установили их. Пришлось делать самой. Мастер забыл, что розетки под ТВ у меня разной серии и они одинарные, подстаканники были установлены под двойную розетку под одну рамку. Пришлось покупать двойную рамку и розетку дополнительно. Эти розетки были вне договора, поэтому компенсацию получить не вышло.Первый этап ремонта завершился. Следующий - установка дверей, портала входной двери, ремонт установленных шабашниками дверных проемов (установка доборов и наличников) в санузле. Будет еще и второй отзыв о фирме.ПыСы. Откзалась от потолка от фирмы (сроки вообще не подходили, очень плохо в Абаде поставлено взаимодействие подразделений при комплексном ремонте объекта, да и цены у них космические). Заказала у частников. Установили прекрасно. Ребята русские, имеют полный набор инструментов, имеют полный набор средств защиты: очки, перчатки, банданы (не ржать, бандана тоже имеет функцию защиты от пыли и мелких фракций при монтаже багета).ДостоинстаСделали то, что сама не могуНедостаткиМного. По хорошему, после такого ремонта требуется переделка.

Компания Абада выполняла в июле 2016 г. ремонт в квартире, находящейся над нами, т. е. этажом выше. В процессе ремонта были допущены ошибки и соседи сверху начали нас заливать. Заливали так сильно, что пострадали две квартиры: наша и квартира этажом ниже нас. По стенам пошла черная плесень, наш свежий ремонт был испорчен. Пока нас заливало и пышно цвела плесень, владелец квартиры-виновницы спорил с Абадой, чья вина в потопе. В итоге, после двух месяцев споров, Абада начала переделки: сломала перегородки и нашла дефект в соединении труб. Абада признала свою вину и устранила дефект. Заботясь о своей репутации и во избежании судебных разбирательств Абада выполнила работы по устранению дефектов в нашей квартире. Плесень была уничтожена, но прежний ремонт не восстановлен, время и нервы потрачены.ДостоинстаЗабота о деловой репутацииНедостаткиНизкое качество работ, допускаются критичные ошибки, приводящие к аварийной ситуации

Договор 274-513, ремонт ванной и туалета. Недоделки за которые брались деньги, где-то устраняли, а я терял время и опять деньги.3 бордюрных плитки уложили другого цвета и серии, при выключении, свет слабо горел везде. Хотя деньги за прокладку новой линии взяли, а она была не нужна, точно так-же не поставили установочную скобу для концевых смесителя для ванной, они клюнули в разные стороны, тумбу с раковиной везли 3 недели, а как привезли то оказалось не на той высоте выходы канализации, гор. и хол. воды, и мне пришлось бегать по магазинам и искать хотя-бы то, что подойдет. В апреле закончили ремонт, а уже летом вызывал для устранения. Но присылали не всех. Так по дефекту схода эмали на чугунной ванной приехали только в октябре и с ходу заявили, процесс эксплуатации и вина ваша. На мои возражения, что вы привозили, ставили, да и время прошло всего пару месяцев, ведь это в, ,ногах" ванной между стиралкой и полотенцесушителем. На машинке ни царапинки, до этого точно так-же стояла железная ванна и ничего. Но они гнут свое, гарантии нет, как-то все выборочно и как выгодно им. Хотя за ремонт я отдал немалые деньги около 600т. р. копил пенсию не один год. Цены не просто большие-заоблачные, но и это не гарантия их порядочности. абада-САМАЯ ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ -верте моему горькому опыту пишу честно даже указываю номер договора.ДостоинстаДостался нормальный прораб,неплохой плиточник.НедостаткиОчень дорого,слабое качество и практически без гарантии.

Хочу рассказать об опыте общения с компанией "Абада", которая позиционирует себя как одну из ведущих компаний по ремонту квартир в Москве. Становится очень грустно, если она и в самом деле «ведущая»…Начнем с распространяемых рекламных буклетов. Можете их сразу выбрасывать - поскольку они лживы. Простой пример: на циклевку паркета объявляется стоимость от 400 руб. м2. То же самое на сайте (http://www.abada.ru/tsiklevka-parketa.html). Естественно, что наивный обыватель в понятие «циклевка» вкладывает весь перечень работ (ибо кому нужна циклевка, например, без покрытия лаком?), т. е. предполагает, что пол в комнате 9,5 м2 ему отремонтируют если не за 3800, то, хотя бы, за 10 000 руб. Но как бы не так! Реальная цена 40 000 руб., и это отнюдь не самый дорогой вариант.В буклетах информация о том, что цена на косметический ремонт комнаты (новый потолок, новый пол, новая дверь, поклейка обоев) начинается от 49 500 руб. (то же на сайте - http://www.abada.ru/kosmetichesky-remont-za-3-dnya.html). Так вот, в той же комнате 9,5 м2 (а это ведь, по сути, очень маленькая комната), натяжной потолок обошелся мне примерно в 20 000 руб. (самый простой белый потолок), дверь (простая шпонированная дверь) в 25 000 руб., а настил пола (ламинат) объявили в районе 70 000 руб. (делать не стал), про обои сказал даже сам замерщик - не надо, очень дорого, лучше сами поклейте… Вывод: все остальное в буклетах тоже брехня.Но этого я не знал, когда начинал с ними работать, а потому заказал установку ПВХ окна. Доставка сразу неприятно удивила: опоздали на 1,5 часа, даже не предупредив об этом. К самому окну нет вопросов, но вот щель внизу, которая образовалась между подоконником и стеной после демонтажа, оказалась достаточно большой - около 15 см. Я думал, что в таких случаях нужно применять бетон, но у "Абады" все проще - монтажная пена. Они не думают о том, что с наружной стороны пена, под постоянным воздействием солнца, осадков, перепадов температур, просто потеряет свои свойства. Не говоря уже о том, что слой ее невелик, и тепло она, сама по себе, в комнате не удержит. Главное - получить деньги. Но я решил не поднимать скандал, а сам оштукатурил все с внешней и внутренней стороны, на что ушел, кстати, целый таз (!) бетонной смеси (показатель величины щели).Следующей работой, порученной "Абаде", был натяжной потолок. Замерщик опоздал на час. То есть, выезд был обозначен с 15 до 18, но приехал он только в 19 часов. И потом выяснилось, что это у "Абады" чуть ли не норма. Когда же настало время монтажа, и приехали мастера, они обнаружили, что кладовщик не положил им закладные под светильники, и поэтому, практически ничего сделать нельзя надо ехать за закладными. Но это была суббота, и склад уже не работал. Пришлось переносить все на понедельник. Потерянное время, сорванные планы… Когда же они натянули потолок, с удивлением обнаружили, что стены неровные, отчего прикрепить декоративную закрывающую планку между стеной и потолком нормально невозможно. Куда, спрашивается, смотрел замерщик?Переломный момент настал при циклевке пола. Замерщик пообещал (кстати, в соответствии с тем, что написано на сайте http://www.abada.ru/tsiklevka-parketa.html) выполнение циклевки и покраски за 1 день. Я позволил себе усомниться в этом, но Сергей Трофимов (так зовут замерщика) заверил, что один день и не часом больше. Вот, кстати, если приедет к Вам этот замерщик - гоните его в шею. Ему главное - получить хоть какую-то предоплату и подписать договор, все остальное ему по барабану. Приезжает на заказ по циклевке, а породы дерева не отличает, так и выписывает материалы - как попало.Сама циклевка в исполнении "Абады" превратилась в кошмар. Во-первых, мастер сразу сказал, что за 1 день он не уложится, т. к. это объективно невозможно: шпатлевка не успеет высохнуть, а если так и покрасить лаком, то лак в итоге вздуется. Это потом подтвердил и другой мастер. То есть, "Абада" и ее замерщики, все это отлично зная, продолжают обманывать клиентов. Надо было сразу выгнать "Абаду", но я решил дать время, сколько нужно по технологии. Оказалось, что это 2-3 дня. Во-вторых, циклевочная техника у "Абады" самая дешевая и настолько «убитая», что машинка сломалась у мастера прямо в процессе работы. Сломалась она своеобразно: шлифовала, но перестала засасывать пыль, а мастера это почему-то не остановило… Итог: пыль по ВСЕЙ квартире, на потолке, обоях, окнах, предметах, коврах… пришлось нанимать профессиональный клининг, чтобы убрать это безобразие. Пыль твердых пород дерева, к тому же, небезопасна для здоровья. В-третьих, из-за непрофессионализма замерщика и раздолбайства кладовщика, привезли и использовали не ту шпатлевку: вместо бука - сосну. На полу это выглядит, как несуразные светлые пятна на более темном фоне дерева, а должна она совпадать по оттенку так, чтобы было почти незаметно. Когда я спросил прораба, почему так пол выглядит (прикинулся, что не понимаю сам), он сказал мне, не краснея, что так и должно быть! И этим определил дальнейший путь развития событий… Не буду уже рассказывать, что было дальше, но недобросовестность "Абады" была наказана сполна. После этого я не хотел работать с ними, но были уже заказаны и изготовлены двери, светофильтры и экраны для батарей. Отдельно - про кондиционер. "Абада" ставит кондиционеры, но замерщик... тупо не успел приехать. И меня об этом не предупредили, сам узнал, когда назначенное время ожидания вышло, и я позвонил в колл-центр. Теперь понимаю, что мне повезло - не хочется даже представлять, как бы эти «специалисты» устанавливали кондиционер.Установщики дверей приехали поздно. Договаривались с 10 до 13, а приехали в 17 часов. Процесс занял 4 часа, а поскольку это шумный процесс, я беспокоился за соседей. На такое позднее время не было рассчитано. Пыли, опять же, было много, и никто ее не убирал и пылесос не использовал. Поэтому, когда «Абада» рассказывает про «чистые» работы и уборку не верьте, брехня. Мастера даже не вынесли за собой пакет с мусором и опилом. По качеству установки замечаний нет.Мастер по светофильтрам, как водится у «Абады», тоже опоздал на час, и опять это было 19 часов. И, как обычно, никто не предупредил меня сам звонил и узнавал, почему же нет мастера, при том, что установка объявлена была с 11 до 18 часов. И приходится тупо ждать весь день, никуда не отходя. Одно хорошо работы простые и не шумные, не пыльные.Единственное, что «Абаде» удалось нормально - это экраны для батарей. Вовремя приехали, быстро закрепили. Вот этим им и надо заниматься, не далее и не более.Выводов не будет. Кто дочитал это до конца, вполне способен сам их сделать.ДостоинстаПо ряду работ, качество приемлемое. Неплохой колл-центр.НедостаткиМинусы указаны выше, в описании.

Менеджеры на телефоне и замерщики ни как не связаны друг с другом.Заказывали межкомнатные двери. Приехал замерщик, все замерил, взял аванс и уехал.На следующий день решили заказать дополнительные наличники на дверные проемы и узнать есть ли возможность изготовить и установить плинтуса такого же цвета. При попытке дозвонится нас ни как не соединяют с нашим замерщиком, менеджеры на телефоне переключают друг на друга. Ни как не мог понять, что нам надо и поэтому вызвали нового замерщика на сегодня, но ни кто не приехал и не позвонил.Так что теперь ждем установщиков, посмотрим на качество работы.Но уже сомневаемся, в правильном ли месте заказали двери (это еще учитывая, что цены выше среднего)Достоинстана первый замер приехали оперативноНедостаткинет возможности иметь связь с замерщиками и еще посмотрим после установки

Здравствуйте. Не рекомендую обращаться в компанию "Абада". Заказала светофильтры. При первом обращении обещали и быстрое изготовление, и монтаж в удобное время...Обратите внимание - на сайте нет информации о ценах на изделия и стоимости услуг- якобы всё расскажет замерщик. Приходит замерщик, заполняет бланк договора, но в договоре тоже нет сметы, нет детализации заказа - только общая сумма, намного превосходящая той, которая была озвучена по телефону. Всё покрыто тайной...Монтаж пообещали с 10:00 до 13:00 - не выполнили обещание и даже не предупредили заранее, позвонили в 13:05 и отложили еще на 2 часа. Таким образом, заставили себя ждать практически весь день! Кроме того, в процессе приходилось постоянно напоминать о себе, звонить и по 15-20 минут выслушивать их гимн, который честно говоря раздражал...Отрицательные отзывы на различных форумах оказались справедливыми!ДостоинстаХороши только реклама и отношение к клиентам на словах до подписания договора.НедостаткиЗавышенные цены и абсолютно наплевательское отношение к клиентам после подписания договора и внесения аванса.

Москвичи не дадут соврать- практически каждый находил в своем почтовом ящике рекламный буклет с красивыми примерами ремонта- фирмы " Абада". Должна сказать, команда маркетологов работает хорошо.2 года назад, не имея возможности сделать полноценный ремонт, решила обойтись " малой кровью"- поменять унитаз и водопроводный кран в ванной. Вспомнив о буклете, обратилась в фирму " Абада". Очень удобно, что вся работа- "под ключ". Был вызван замерщик. Обговорили, что я хочу. В день ремонта приехал мастер - заменил унитаз и поменял водопроводный кран. Цена работ с материалом составила 25 тыс руб. Когда знакомая узнала, в какую цену мне все обошлось, просто пришла в ужас- это можно было сделать в три раза дешевле точно. Ладно, думаю, зато качественно. По окончании работ подписываешь бумагу, что претензий нет. Их и не было. А потом пошел процесс эксплуатации... Крышка унитала через год треснула. Позвонила в фирму- очень любезно предложили -1500 установка и 2000 крышка. Решила обойтись своими силами. Поехала на рынок. Унитаз, который мне продали за 8550 руб, на рынке стоил 5500, а два года назад, подозреваю и дешевле... А крышка унитаза 960 руб. Приехала домой, стала откручивать крышку своего унитаза- с одной стороны 4 нарезки на шурупе, с другой стороны-3 крышка изначально была криво установлена, унитаз, кстати, тоже- криво относительно стены, к которой стоял спиной, на градусов 5, не больше, ладно, думаю, не критично. Но сам факт.И вот в этом году, наконец, стала делать ремонт санузла. При разборке унитаза мастеров удивило, что унитаз был посажен на силикон( вдобавок ко всему), обычно так не делают:Вывод- если вам совсем некому помочь с ремонтом- ни доставить ни установить и вы вообще не в теме- можно воспользоваться фирмой " Абада". Но будьте готовы к высоким ценам. И без гарантии качества.Достоинстаработа "под ключ"Недостаткидорого и плохо, что выясняется только со временем...

Заказала две межкомнатные двери (в туалет и ванну) цвета ВЕНГЕ/Ясень 11, т. к. все в коридоре цвета ВЕНГЕ. Мой Договор ДВЕВЮ250 от 06.08.2015 г. Сумма по договору 44 140 руб. (за две двери я считаю это очень дорого). Но отказываться было уже не удобно, т. к. менеджер приехала, все рассказала и показала, и все понравилось, так что пришлось согласиться с большой опаской, т. к. очень боялась что могу попасть на такую большую сумму. В договоре есть пункт о том, что ОТТЕНОК цвета (НЕ САМ цвет) образца может не соответствовать цвету товара - ОК, досадно но оттенок это не так ужасно. Но привезенные двери модели КЛЕН 1, которые на половину цвета Ясень, а на половину должны быть Венге, оказались не Венге а ЧЕРНЫМ ЦВЕТОМ. Видно что просто покрасили шпон. А вот цвет наличников, которые были тщательно запакованы оказались положенного цвета ВЕНГЕ. Обратилась на следующее утро в сервис-центр АБАДЫ, на что мне сообщили что ко мне приедет замерщик и все посмотрит. Приехал замерщик, все несоответсвия подтвердила так же все сфотографировала и записала. На следующий день мне сообщили, что сделан перезаказ и через 2 недели приедут двери с тем цветом, которые я и заказывала. Так что наверное больше переживала за то, что обманут, а фирма оказалась порядочной и все исправит. Обязательно дополню свой отзыв, когда привезут долгожданные двери. Наверное все же сервис и работа с клиентам - это один из главных показателей компаний на существующем рынке товаров и услуг. Так что буду ждать, посмотрю что привезут и если все хорошо, то буду заказывать остальные двери (для комнат).ДостоинстаВнимательны к клиентам.НедостаткиПривезенный товар не соответствует заказанному.

Решила сделать ремонт в сан узле, и выбор мой пал на компанию Абада, изначально понимала, что стоимость будет выше средней, но хотелось качества и комфорта. Замерщик (Роман Зорин) приехал, долго рассматривал и измерял мои ванну и туалет перешел к расчетами, по времени это заняло около 5-6 часов, приехал около 19:00, и покинул после полуночи. Очень долго просчитывал стоимость оказываемых услуг в итоге вердикт - 220000 рублей и это только работа и расходные материалы, без сантехники и необходимой ванной комнаты мебели, это я планировала закупать самостоятельно. На мой резонный вопрос почему так дорого получила ответ, что компания Абада супер мега разумная, не то что другие фирмы, а он сам супер специалист и просчитывает все с запасом, что бы наверняка. Так же он меня заверил что сумма, указываемая в договоре, не изменится, т. к он же мега специалист и все просчитал. Но слова к делу не пришьёшь. На том и порешили, заключили договор. Наступил день начала ремонтных работ. Приехали прораб с мастером, посмотрели ванную комнату, посмотрели туалет, пофотографировали, подписали соглашение, работа началась. На второй день должны были привести материалы, необходимые для работы мастера, и вынести чугунную ванну на лестничную клетку, приехали только в 5 часов вечера и отдельная песня как я их уговаривала вынести ванну, а они отказывались мотивируя это тем, что боятся попортить мебель в коридоре. После уговоров все таки вынесли. Наступил третий день ремонтных работ, когда ванная уже снята и отключена вода в ванной комнате снова приехал прораб и взялся что-то просчитывать на ноутбуке, после недолгих подсчетов выясняется, что Замерщик далеко не все учел при оформлении договора и сумма увеличивается еще на 70000 рублей. В итоге получается уже 290000 рублей и я так понимаю, что это еще не предел. Я отказалась от выполнения работ данной компанией и расторгла договор. В итоге я осталась без ванной и с кучей негативных эмоций. Это чистой воды обман и завышенные цены на проводимые работы. Остался безумно негативный осадок от сотрудничества с кампанией Абада и уж точно в дальнейшем в эту организацию не обращусь. Убедительная просьба к представителям данной организации, не стойте отношения с клиентом на обмане, отвечайте за свои слова!!!ДостоинстаМастер выносит мусор на лестничную клеткуНедостаткиЗавышенные цены и обман при заключении договора

О компании АБАДА мы узнали через рекламу, которую они кладут в почтовый ящик. Тогда нам очень срочно нужно было поставить входную дверь, а АБАДА в своей рекламе предлагала, противозломную со звукоизоляцией и прочим набором качеств дверь по цене от 12000. Времени на раздумья не было и позвонив в АБАДУ девушка сразу стала навязывать нам замерщиков, по мимо двери, еще и на кухню и на замер шкафа купе.так как квартира новая, пустая отказываться не было смысла, к тому же замер бесплатный. Не буду все описывать, скажу кратко шкаф обошелся в 150 тысяч, еще и со скидкой, замерщик с дверью вообще нам сказал где мы увидели такие цены, что дверь за 12000 тысяч, начав нам втюхивать двери свыше 50 тысяч, после чего мы конечно отказались от его услуг.но самое интересное произошло с кухней. Заказав кухню, нам предложили так же заказать и технику о которой было сказано, что у них там акция и заказав техники на сумму около 78 тысяч, она нам не как не обходиться, и в общей сложности нам кухня бы вышла в 150 тысяч вместе с техникой. Мы внесли предоплату и стали ждать долгожданную кухню. Через определенное время нам позвонили оповестить, что кухня готова и нам нужно заплатить уже 118 тысяч, стали объяснять, что откуда взялись эти цены если кухня нам в общем обошлась в 150. На что они отвечали мы не знаем, все в договоре написано, смотрите внимательно.Пока доставку не принимаем будем принимать решение. Конечно сами не мало виноваты, надо было точней смотреть в подписание договора. К сожалению навешали лапши на уши мы и повелись. А вы в свою очередь Будьте внимательны, если станете там что то заказывать.ДостоинстаХорошее качество.НедостаткиЦены не соответствуют с действительностью, обслуживание желает лучшего!

Летом 14 года нам пришлось столкнуться с переделкой ванной комнаты - обьединением ванны и туалета, чтобы было немного попросторнее. Обратиться решили в довольно известную фирму Абада.Оговаривалось, что ремонт должен быть произведен в максимально короткие сроки, а это 10 дней. Прораб согласился, а работать все это время у нас должен был один парень - то есть за 10 дней он в одиночку должен был успеть сломать стену, отделать все плиткой, установить сантехнику, сделать проводку. Честно говоря я думала он точно не успеет, да и на вид ему было лет 20-ну максимум 25. При чем работал он строго по графику, с перерывом на обед и с выходными. И вот что получилось. Ремонт сделать он помоему успел, дело было 2 года назад почти, поэтому я не помню точно, но никаких претензий к нему с нашей стороны не было. Первая проблема появилась сразу же после ремонта или даже в один из его последних дней, потому что парень быстро все исправил. А именно перестал работать вентилятор. Сначала он работал, а потом вдруг взял и перестал. Тут то на меня и нашли сомнения в его "рукастости" по поводу проводки. В общем ремонт получился хороший - сантехнику устанавливали продуманно, все согласовывал с нами, заказывали ее кстати тоже в абаде. Плитку положил просто идеально - изначально нам даже прораб сказал что этот парень очень хорошо работает. Я еще думала ничего себе вундеркинд, один всю ванную сделает! Но спустя время начали проявляться и другие недостатки. Во первых, они ОЧЕНЬ сильно опустили потолок. Раньше он был достаточно высокий, а теперь буквально давит на голову. И это при том, что старый навесной потолок они даже не трогали! То есть старый сьел сантиметра 3-4, и плюс новый потолок от старого ниже на 9 см, в итоге наш потолок мог бы быть выше больше чем на 13 см!Второе - начали перегорать лампочки на потолке. Одна за одной в течение месяцев 5 четыре перегорели, и осталась всего одна - горит до сих пор. Затем стала коротить розетка в которую у нас вставляется шнур от стиралки. Я одно время боялась даже его трогать - вставила один раз и так и оставляла, боялась выключать, потому что розетка иногда потрескивала, а стирать то надо. Дальше - начал отваливаться дверной наличник. Он был прикреплен к стене с помощью таких вот гвоздиков без шляпок, не знаю как они называются. Все это делалось для красоты наверное, чтобы в дереве не торчали шляпки. Позже уже муж вбивал наличники вручную, и вот он вылез с внешней стороны, и торчал, пока мы не заметили - а ведь у нас маленький ребенок. Позже наличник и полностью отвалился поэтому теперь держится на скотче.Идем далее - начали коротить выключатели света. Иногда - хоть это и редко, но здесь думаю вопрос времни - нажмешь кнопку, а в туалете все равно темно, и выключатель трещит. Страшно становилось, особенно когда свет мигать начинал.Палка с веревками, на которую вешать белье, тоже не знаю как она называется - у нас была такая, которую крепить к стене надо. И вот один ее конец вывалился из стены, вместе с дюпелем. Думаю, если бы он нормально был ввинчен в стену, такого бы не произошло, какое тяжелое белье не вешай - хоть одеяла и пледы я никогда не вешала на веревки.А как-то вечером у нас выключился свет во всей квартире. Оказалось вышибло пробки. Муж включил их обратно, а через секунду опять вышибло. Начали по очереди включать электроприборы, чтобы понять что коротит. Оказалось что это конечно же розетка, от которой работала стиралка. Долгое время она работала, а потом стало вышибать. Розетку нам спустя время сделал знакомый электрик, сказал что там какой-то предохранитель стоял, он его убрал и теперь все работает.В общем все как обычно, без косяков не обошлось, и где-то у нас явно имеется косяк с проводкой. Поэтому не рекомендую.ДостоинстаБыстро работает, красиво положена плиткаНедостаткиКоротит проводка! отвалился наличник, палка для белья, очень опустили потолок

Направление двери - тихий ужас! Заказали двери в этой компании. Приехал замерщик - Шаймухамедов Александр (в фамилии могу ошибаться). Произвел замеры, по ним были изготовлены двери. В итоге, когда, 6 января 2016 года приехали монтажники для установки дверей, то из-за замеров, произведённых Александром, получилось то, что образовался зазор 10 см!!!, т. е. дверь не доходила до верха проёма 10 см. Монтажники набили деревянный брус, сказав, что за это нужно доплатить 1000 рублей. Я доплатила, они уехали. В договоре, заключённом с компанией, есть пункт "Установка порогов", но замерщик утверждал, что фирма не делает пороги, что это должны делать мы сами. Я, не зная этого, согласилась с ним и подписала, что порог не нужен. В итоге получилось то, что я описала выше из-за отсутствия порога. В комнате то же самое. После этого была подана претензия и замерщик звонил мне. Он не собирался признавать свою вину, хотя это полностью его ошибка. НИКТО И НИГДЕ НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ САНТЕХНИЧЕСКИХ ПОРОГОВ! Это полный бред. Александр сказал, что во всём виноват наш рабочий, который делает нам ремонт. В итоге свою вину он не признал и ни разу не приехал посмотреть на плоды трудов своих. Приезжал эксперт, потом (26.01.2016) приезжал тот же человек, чтобы исправить данную ошибку и установить наличники. Но наш рабочий уже сам почти всё исправил и делать особо было нечего. А вопрос о компенсации даже не стоял. Я полностью разочаровалась в Вашей компании - направление двери. И всем я буду давать только отрицательные отзывы о Вас. Никогда и никому не буду рекомендовать данное направление!ДостоинстаХорошая работа монтажниковНедостаткиУжасные замерщики дверей

Плохая компания, ремонт туалета 1,5 х 0,9 идет уже 3 недели. Сменилось 2 бригадира и 4 мастера. Замерщик Князев понятия не имеет как правильно рассчитать материалы, 2 раза завозили материал за мой счет, что-то покупала сама. Живем в грязи, естественные потребности зависят уже 3 недели от компании АБАДА. Слаженной работы с другими отделами нет (в моем случае установка рольставней после укладки плитки). В договоре было указан повторный замер, но отдел рольставней хочет быстрей получить деньги, что изготовили их до начала ремонта. Сложилось впечатление, что диспетчер и цех понятия не имеют друг о друге. Сегодня должны были устанавливать рольставни, но позвонили и сказали, что они не готовы. Так что мой ремонт продлевается на неопределенный срок. Пока не установят рольставни, потолок делать нельзя. Очень хорошим оказался 4 мастер ДЕНИСОВ АРТЕМ, добросовестный, ответственный и аккуратный, безропотно исправлял ошибки предыдущих мастеров под чутким руководством бригадира Клименко Владимира. Владимир серьезный и ответственный человек, только благодаря ему ремонт начал двигаться. НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В КОМПАНИЮ АБАДА! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!ДостоинстаТолько 4-ый мастер оказался добросовестным, Денисов Артем. Мастер Клименко Владимир произвел хорошее впечатлениеНедостаткиСроки не выдерживаются, опытные мастера (как повезет), стройматериалы дорогие.

Здравствуйте, претензия к специалисту по замерам - Андрею Новикову (группа косметического ремонта (замена полов), который приезжал ко мне 6.09.2915. (Я хотела заменить ковролин в прихожей и холле на ламинат. Под ламинатом - паркетная доска, помещение заставлено полками с книгами, неразборным шкафом. Другие комнаты тоже с мебелью. Т. е. ситуация непростая.) Андрей, вместо того чтобы предлагать рациональные решения, сначала предложил наливные полы (хотя для обставленного помещения это абсолютно неприемлемый вариант). Потом были высказывания-рекомендации заменить существующие шкафы и мебель на современную и новую (с намеком, что имеющаяся мебель никуда не годится, что совершенно нетактично по отношению к клиенту). Неоднократно от Андрея исходили фразы о том, что та или иная работа будет стоить очень дорого (т. е. сомневался в моей платежеспособности). Хотя я с самого начала заявила ему, что готова платить за все: и за нестандартный подход, и за перенос, и за переделку и подстройку, что я знакома с прайс-листом АБАДЫ, неоднократно пользовалась услугами и знаю, что услуги недешевые, но качественные, поэтому-то я и обратилась именно в АБАДУ. Однако Андрей Новиков предлагал то, что ему, видимо, выгодно было мне продать, негибко шел по накатанным путям, без подстройки под клиента. Ранее неоднократно обращалась в АБАДУ и всегда была очень довольна. Сейчас же впервые в столкнулась с таким отношением, абсолютно равнодушным и нелояльным подходом. До этого случая всегда АБАДУ рекомендовала другим, а после визита г-на А. Новикова разочаровалась. Для меня в АБАДЕ очень ценен был именно индивидуальный подход. Да, недешево, но безупречно от стадии заказа до окончания работ. А сейчас я почувствовала, что АБАДА стала обычной компанией, продающей свои услуги, такой же как все, а не лучшей. Очень обидно, что из-за одного человека впечатление о компании меняется.Достоинстахороший call-центрНедостаткиЗамена полов - плохой специалист по замерам

Заказала натяжные потолки в компании "Абада". По срокам все было нормально, вовремя. Замерщик оч вежливый и толковый парень. Посчитал мне все работы(я просила, чтобы мне все сделали так, чтобы мне ничего не пришлось делать самой). Но началось уже с установки. Установщики тут же стали накручивать цену( за снятие плинтусов старых, хотя в договоре это прописано и оплачено... далее шла речь о возможно полой стене, куда ПРИДЕТСЯ доп. крепежи ставить... хотя замерщик об этом и словом не обмолвился.)В общем, установили, скрепя зубами, без дополнительной оплаты. При этом разбили светильник. В Ванной комнате устанавливая крепежи на стены, откололи кусок плитки... из-за чего опустили потолок не на обещанные 4 см, а на все 10 см!!! Ладно, этот момент я тоже спустила на тормоза. Потолки устанавливала в двух комнатах и в ванной комнате. Через 11 мес заметила в ванной на одной стене отхождение плинтуса от стены на немного(около 1мм появились щели). Вызвала ремонтника по гарантии(гарантия 1 год на монтажные работы). Пришел сотрудник, металлическим скребком приподнял этот плинтус, сказал, что для ванной комнаты это нормально, т. к. влага и резиновые плинтуса могут немного съезжать... но достаточно их самостоятельно подправить и все будет как прежде. На мой вопрос-А не отвалится ли там совсем???-он ответил твердое НЕТ! Прошел еще месяц... с момента установки потолков - 1 г и 6 дней. И! Разумеется этот плинтус совсем оторвался!! В сервисной службе на мой вопрос ответили, что гарантия у меня закончилась и теперь я должна оплатить вызов мастера и устранение данной проблемы. И еще там же мне сказали, что, устанавливая натяжной потолок в ванной, я должна была понимать, что там влага и такая ситуация возможна!!!!Так что подведя итог, хочу сказать, что в эту фирму никогда не обращусь больше! Никому не порекомендую, так как установщики наглые, работа некачественная и фирма клиетнов своих не ценит и не дорожит ими.Устанавливая потолок в ванной, ПОНИМАЙТЕ, что там влага, и он может отвалиться! Но фирма за это ответственности не несет уже ровно через 1 год!)Гарантия большая-лишь на полотно(если вдруг порвется)ДостоинстаЗамерщик вежливый,сроки все соблюдены.НедостаткиУстановщики не профессионалы.Потолок в ванной через год возможно отвалится(по словам сотрудника сервисной службы)И ВЫ должны это понимать)

Никому не рекомендую делать ремонт в этой фирме. Делают хорошо только отдельные работы - замена батарей или дверей. Сделала ремонт кухни - пленка со стен сползает, переделывать не спешат. Хорошо обещают.ДостоинстаНачинают работу в срок.НедостаткиКлеить самоклеющуюся пленку на стены не умеют. Все отваливается на второй день.

В ноябре 2014 года я заключил договор номер ВККР252-222 с компанией АБАДА на проведение капитального ремонта двухкомнатной квартиры по адресу Волоколамское шоссе, д.14, кв. 21.Срок окончания работ по договору значится 13 мая, работы были начаты без задержек. Сегодня, когда я пишу это письмо, на календаре 17 июля, как минимум ремонт в квартире не закончен, акт приёма работ не подписан.Убедительно прошу Вас при составлении сметы окончательных расчётов по моему объекту учесть пункт 5.8 вышеуказанного договора, который гласит, что при невыполнении работ в срок, предусмотренных настоящим договором, Подрядчик обязан выплатить мне пени, в размере, проистекающем из условий договора. В случае, если компания не выполнит и этот пункт договора, я буду следовать данному договору в меру своего понимания и самостоятельно рассчитаю сумму неустойки по схеме, оговоренной в пункте 5.8. Хочу отметить, что я со своей стороны, всегда четко следовал условиям договора. Всегда вовремя оплачивал работы, даже не доведенные до конца. Например, в моей квартире до сих пор не доделана электрика, сантехнические работы, хотя оплата за эти работы была осуществлена несколько месяцев назад. Отдельного обсуждения заслуживает отдел кухонной мебели. Договор, заключенный в декабре 2014 года не исполнен до сих пор, т. к. замерщик, выезжавший на мой объект смог правильно задокументировать только цвет столешницы, все остальное неоднократно переделывалось, и в результате срок установки кухни был перенесен с марта на июль!!! Хотя большая часть денег за кухню давно уже проплачена. Весь этот строительный беспредел стал возможен благодаря безобразной организации трудового процесса на моем объекте: текучка мастеров и прорабов, их низкая квалификация, нежелание прорабов и мастеров выполнять свои рабочие обязанности, которое они обосновывали низкой оплатой труда в компании АБАДА, а также личными проблемами и интересами, наплевательское отношение к требованиям и правам заказчика. Считаю, что все основные работы ввиду этих обстоятельств выполнялись с задержками, перебоями, работа (за исключением демонтажа и черновой подготовки к которым у нас нет претензий), шла очень медленно. Многие виды работ я по просьбе прораба Салманова оплачивал заранее, хотя они ещё не были закончены, (о чем теперь очень жалею). Салманов оправдывал подобные просьбы тем, что рабочим нужно платить зарплату. По моему глубокому убеждению, ремонт моей квартиры затянулся бы не на один год, если бы на наш объект не был бы в итоге назначен прораб Николай Смоляк. Он проявил себя как настоящий профессионал, интеллигентный, порядочный человек, способный работать в условиях форс-мажора, созданного его предшественниками. К сожалению, в его распоряжении был оставлен всего лишь один(!!!) мастер, имеющий ограниченный круг профессиональных навыков, что и привело в итоге к столь значительной просрочке договора. Так же, в наследство от своих предшественников, Николай получил массу некачественно произведенных работ, которые потребовали переделки. Кроме того, возникали и проблемы с заказанными для нашего объекта материалами. Так, например, прораб Салманов, якобы заказал для нашего объекта паркет и электрофурнитуру. На деле же, это оказалось обманом. Если потребуется, я могу конкретизировать все свои претензии и характеристики, данные сотрудникам АБАДЫ, имевшим отношение к моему объекту, включая подразделения, занимавшиеся установкой входной двери и остеклением. А также при необходимости размещу подробный отзыв и видео на портале отзывов о компании АБАДА, чтобы моя критика не выглядела голословной. Надеюсь, что все недоделки в моей квартире будут устранены, вышеуказанные условия договора соблюдены и мы сможем подписать акт приемо-сдачи объекта.ДостоинстаПоследний прораб Николай Смоляк, неплохо работает доставка материаловНедостаткивсё остальное

Денег берут много, а ремонт делают на уровне наемных бригад. Мне есть с чем сравнивать. Для тех, кто хочет оборатиться в компанию: 1. У замерщика проверяйте все (фурнитура должна быть расписана). 2. Прорабу сразу объясните, что контролирует рабочих она, а не вы. 3. Контролируйте разход материала и ни за что не доплачивайте наличные и не докупайте. За деньгами подом год побегаете и то не факт, чтло вернут.ДостоинстаМне попались порядочные рабочие.Недостатки1.Очень дорого. 2.Не красиво: пока клиент не заплатил ему раскланиваются и названивают: как, мол, и что? Как только завплатил - вы уже от них ничего не добьетесь. После оплаты -

Ужасное впечатление. Живу в Одинцово, в новом районе "Гусарская баллада". Заказывала в компании "Абада" несколько видов работ - замену части сантехники в ванной, замену батарей, косметический ремонт в комнате, натяжной потолок. Для начала в компании некорректно занесли мой адрес - вместо Одинцово я оказалась у них приписана к ВНИИСОК. Это сильно затрудняло поиск моих заявок, выезд на адрес и так далее. И хотя я несколько раз просила девушек из колл-центра указать мой адрес корректно, никаких изменений не последовало. В договоре на выполнение работ по сантехнике (от 26.10.2014 № сан44/2/11) значился срок выполнения работ - 30 рабочих дней, т. е. крайний срок сдачи работ должен быть состояться 09.12.2014. С 27.10.2014 по 05.12.2014 вежливые девушки из колл-центра регулярно вежливо напоминали мне, что "ваш заказ еще не сформирован, мы перезвоним вам тогда-то". Я несколько раз звонила в компанию, напоминала, что у нас заканчивается срок, установленный договором. Вежливые девушки и юноши в колл-центре отвечали мне, что в срок все будет выполнено. В итоге работы в ванной у меня были закончены 27.12.2014, после нескольких скандалов, при части материалов, не соответствующей согласованной при оформлении заявки (поддон, смеситель). При этом замерщик не предупредил меня, что понадобится подъем поддона на бортик и оформление бортика кафелем (запасного у меня не было). 27 декабря купить кафель - не то что подходящий, какой угодно, - разумеется, было невозможно ни в одном магазине. Попытка найти материалы стоила мне изрядной траты времени и нервов. Повезло, что остался бортик от демонтированной душевой кабины, его распилили и прилепили под поддон. Кстати, он уже наполовину отклеился, потому что прилепили, как оказалось, на двухсторонний скотч. Следующий сюрприз ожидал меня с заменой батарей (договор от 02.11.2014 № 042/260). Так вышло, что ремонт для меня не был запланирован, его пришлось делать поздней осенью и очень срочно. Прежде, чем согласиться на замену, предложенную в рамках косметического ремонта, я несколько раз напомнила менеджерам и замерщику, что отопительный сезон уже начался. Со своей стороны, представители компании заверили меня, что они умеют договариваться с УЖК. Однако в назначенный на замену день сварщикам, естественно, в отключении стояка отказали. Не то, чтобы я сильно расстроилась, замена батарей вполне терпит, но к чему были все эти заверения в том, что несмотря на отопительный сезон, все работы будут выполнены? Сейчас они перенесены на неопределенный срок (возможно, апрель, как мне пояснили в компании). Поскольку ремонт был для меня полной неожиданностью, я была не очень готова к нему денежно, и стоимость части работ и материалов (конкретно - за косметику в жилой комнате, договор от 26.10.2014 № КСМ 797/106) пришлось взять в рассрочку. Кредитный менеджер компании забыл уведомить меня, что в случае возврата материала деньги будут возвращены на кредитный счет и что мне необходимо будет явиться в офис компании, в кредитный отдел, лично и поставить на бумагах свою подпись. Если бы я знала об этом заранее, вероятно, я бы как-то перераспределила денежные потоки, поскольку возможности приехать куда-то в будний день в рабочее время у меня возможности нет, я работаю. Выяснилось это, когда осталась некоторая сумма на возврат. Девушки из колл-центра очень долго делали вид, что они не понимают фразу "я не могу приехать в офис лично". Наконец, мне удалось при разговоре попасть на одну адекватную сотрудницу (к сожалению, не запомнила имени, большое ей спасибо), и она помогла мне с решением проблемы, устроив встречу с представителем компании в более-менее приемлемых для всех условиях. С выполнением самого по себе косметического ремонта все шло очень даже неплохо, ровно до того момента, как монтажники вынесли на площадку общего пользования перед лифтом демонтированные окна и оставили там стоять (замену окон производила другая фирма). Меня об этом не уведомили, я вернулась поздно вечером с работы и увидела их перед собой. Наша УЖК предусматривает денежный штраф за оставленный в местах общего пользования строительный мусор. В результате я была вынуждена ночью в выходные срочно искать грузчиков, которые вывезли бы окна, и потеряла немалые деньги на этом. Да, наверное, можно было бы дождаться дня и заплатить дворникам, но у меня скандальные соседи, которые при малейшем шорохе вызывают наряд милиции. Последней каплей стали потолочные работы (договор 02.12.2014 № ПТЛ 2-26). Договор предусматривает сдачу работ в течение 10 рабочих дней, т. е. не позднее 16.12.2014. Замерщик уверял меня, что все будет даже быстрее. Готовность к установке натяжного потолка была заявлена только 17.01.2015, при этом 17.01.2015, когда уже было обозначено время приезда монтажников и я прождала их полдня, меня уведомили из колл-центра, что у одного из монтажников сломалась машина, заменить его некем и так далее. Переназначили работы на 31.01.2015. Ни менеджер, ни замерщик при этом не предупредили меня, что монтажникам требуется подготовка рабочего места (у меня немного вещей и в принципе они не могли помешать) и что все вещи необходимо вынести из комнаты. Спасибо, что не потребовалось выносить хотя бы тяжелую мебель! Далее, меня уверяли, что на установку потолка понадобится не более двух часов. В итоге работы начались в 12-00, сейчас уже 17-50, я потеряла выходной день, а работы и не думают заканчиваться, потому что, как оказалось, монтажники, осуществлявшие косметический ремонт, что-то напутали с разводкой под освещение, хотя это одна компания и я предупреждала, что будет натяжной потолок. Итого. Качество работ, судя по наполовину отвалившемуся бортику, местами отошедшими обоями и неправильной разводке под освещение - сомнительное. Организация поставки материала, организация работ, отношение к клиентам - просто отвратительно и на грани хамского.ДостоинстаСтараются быть вежливыми.НедостаткиВсе перечислено в отзыве.

И почему я не увидела этот сайт до того, как заключила договор с Абадой?! "Влепилась", по-другому и не скажешь, в ремонт маленького совмещенного санузла в хрущевке (2,7 м. кв. по полу). Раздолбали ванную еще 7 июля, и так еще и не доделали... Хотя требования были не такие уж и сложные, без сломов стен, дверных блоков, установок душевых кабин, инсталляций и др. Только плитка, сантехника, полотенцесушитель и мебель. Сначала пришел один "мастер". Много чего наобещал, потом как-то реже стал появляться, а спустя две недели вынес унитаз в комнату и совсем пропал (причем с ключами от моей квартиры). На мои звонки не отвечал, а на вопрос по смс, зачем, мол, унитаз отключил, так по-детски ответил:"я забыл подключить". Вместо него через десять дней прислали аж целую бригаду супер-мастеров (как мне сказали, самые лучшие) из 4 человек. Цитирую слова их главного:" Да у Вас тут работы, в понедельник начнем, в пятницу закончим!". Я обрадовалась! Они скоренько заменили замок в двери, я порхала! Зря! Тонкий намек на то "какая у Вас смета маленькая" я не сразу поняла. Отношение к работе у них соответственное. Зачем стараться делать здесь, где маленькая смета?! Они явно работают еще где-то. Так же как и первый "мастер", оставляют без унитаза, два раза оставляли с открытой канализацией, то есть единственное место с водой, кухня, невозможно было ни умыться, ни руки помыть (это в такую жару!). Все потому, что когда включаешь воду на кухне, все это вытекает из трубы в ванной комнате на пол! Когда вечером пришла с работы и вызвала их снова исправлять (хотя бы заткнуть), то надо было видеть их "испорченные" настроения! Как это их посмели потревожить! При мне набирают телефон диспетчерской и объявляют, что перекрыла акт воду вообще на таком-то адресе на 2-3 дня! Представляете мое состояние?!?!? Я после работы, в жару, даже косметику еще не смыла, остаюсь вообще на три дня без воды?!?! Слава Богу, что на следующий день они все сделали, но поиздевались! Такое ощущение, что не я плачу деньги, а они мне... За это время несколько раз назначал встречу вечером, чтобы обсудить детали. Типа он меня дождется (я приезжаю с работы в 19.00). Вроде ждать не долго:) Я после работы отменяю все свои планы, мчусь домой, чтобы его не задерживать, а нахожу пустую квартиру. Звоню - телефон не отвечает. Позже на вопрос, почему в очередной раз не дождался, отвечает, я считаю, по-хамски:"Человек предполагает, Бог располагает". Также и с выходными. Типа да, я работаю в субботу, чтобы закончить ремонт и сдать, но и это вранье. В субботу не выходит никто и на звонки не отвечают. Приезжал проверяющий, при нем ведут себя как пай-мальчики, даже поработали немного. Обещали сдать сначала 9 августа, затем 11 августа, теперь 13 августа... Но воз и ныне там. На данный момент даже плитка не вся выложена... И сегодня пришла с работы - опять без унитаза... Ходи хоть в баночку и оставляй им на память. Работают о-о-очень медленно, необоснованно медленно! Шесть недель делать такую маленькую ванную! Я работаю, поэтому сидеть и следить нет возможности, но я вижу по вечерам, что сделано катострофически мало. Например, однажды я пришла домой, а за весь день изменилось только то, что они выложили два ряда плитки на одной стене. Это вдвоем за весь день! Сегодня еще два ряда доложили и попытались затирку положить кое-где. Видно, торопились куда-то, так как плитка положена неаккуратно... Конечно, заключая договор с Абадой, я рассчитывала на иной сервис. Тем более что работаю и нет возможности каждый вечер ездить на рынок или сидеть в квартире и контролировать рабочих. В итоге (хотя итога еще нет) настроение на нуле, впечатление ужасное. Так еще и "мастера" общаются с таким презрением, как с блондинкой. А ведь если я промолчала, так это еще не значит, что я не заметила их вранья! Так, например, в пятницу "мастер" с утра в телефоном разговоре сказал, что он сейчас на рынке (еще не на объекте), так как докупает что-то к полотенцесушителю. Хорошо. Купил. В понедельник пришлось вызванивать через контролирующего. Они ему опять ту же версию:"мы задерживаемся, так как на рынке докупаем что-то для полотенцесушителя". Как в мультике:"Шо, опять?!". Вывод: никогда больше не свяжусь с этой Абадой, никому не по советую, дай Бог хотя бы этот ремонт осилить до конца. От этой тягомотины и неуважения уже нет сил... И это за наши же немаленькие деньги! Для информации: у них есть бригады без бригадира, то есть сами мастера себя и блюдут. Пожаловаться особо некому будет, и они это понимают. Мне вот такие попались, и я кроме отзыва сюда ничего не смогла сделать. На фирму звоню, но что там девочки-операторы могут сделать... Мы все передадим, и все. А время идет. Даже мой отзыв не опубликовали на сайте. Там только положительные:) Всем удачи!ДостоинстаОператоры вежливые :)НедостаткиВесь отзыв :)

11.08.2014 мне были заменены (на сварке) радиаторы отопления (2 штуки). На этапе до монтажа всё устроило - толковый замерщик, вежливые менеджеры колл-центра, минимальная предоплата, приемлемые сроки выполнения работ, но далее начались проблемы (монтаж происходил в моё отсутствие - работы принимала моя жена): 1. Слесарь-монтажник, приехав, "удивился" тому, что мы не вызвали сантехника для отключения воды в трубах, хотя на этапе заключения договора нами было подписано заявление на отключение, и отдельно обсуждался вопрос, что все согласования с управляющей компанией производит "Абада" (при этом дополнительно нас уведомили, что оплата отключения будет производиться отдельно, наличными). В итоге, после того, как я нашёл в интернете адрес ближайшей диспетчерской (обычно я туда звоню по телефону, но был затребован именно адрес), монтажник удалился с суммой двукратно превышающей стоимость отключения двух стояков по расценкам нашей УК, и примерно через час вернулся к отключенным стоякам (допускаю, что вторую половину суммы он не присвоил себе, а "уплатил за срочность"). 2. Несмотря на утверждение замерщика, что монтажники используют ТОЛЬКО комплектующие (краны маевского, заглушки, трубы, запорные краны и т. п.), предоставленные их собственной службой снабжения, при монтаже моих радиаторов монтажник в основном использовал мои комплектующие (краны Маевского, заглушки, отводы, кронштейны, даже 2 крана 3/4 Bugatti), за исключением двух запорных кранов и прямых отрезов трубы, сославшись на то, что остальные комплектующие ему не дали. Предоставленный монтажником комплект (2 крана 3/4 Bugatti + 4 прямых метровых отреза 3/4 трубы с резьбой на одном конце + два полуметровых отреза трубы 1/2) мне обошёлся в ~15 тыс. руб. 3. Несмотря на особое указание в заявке (и напоминание при монтаже), что один из радиаторов следует устанавливать не ближе 7 см. от стены (планируется её оштукатуривание), оба радиатора установлены на расстоянии около 2 см. от стен (пролезают только пальцы), при этом единственный изготовленный на производстве "Абада" гнутый элемент трубы (виден на фото), позволявший установить этот радиатор на требуемом расстоянии, был обнаружен мной в мусоре, а вместо него была использована "родная" труба. 4. По завершении работ, слесарь-монтажник отказался дожидаться подачи воды, утверждая, что "не собирается ждать 2 часа сантехника", хотя когда через 15 минут подали воду, выяснилось, что на одном из радиаторов не был закрыт кран Маевского (для человека, в принципе не знакомого с сантехникой, это серьёзная проблема, так что в отсутствии слесаря моя супруга оказалась бы в затруднительной ситуации). Вообще, на протяжении всего процесса замены, монтажник общался достаточно недоброжелательно, вызывая впечатление, что работать его принуждают против его воли. Надеюсь, в моём случае была проблема конкретного человека, халатно относящегося к своей работе, но в любом случае, наличие таких сотрудников в штате вызывает негативное отношение к компании в целом.Достоинставежливые менеджеры колл-центра, толковый замерщик, минимальная предоплата, приемлемые сроки выполнения работНедостаткиМонтажник превзошёл любые опасения

Связалась с компанией, посмотрев на положительные отзывы, которые видимо сама компания себе и пишет! При проведении косметического ремонта в комнате от циклевочного оборудования загорелась проводка в соседней комнате! Я в шоке, а прораб спокойно заявил, что проводка просто слабая - вот такая мелочь! Требую переделать розетку, звоню специалисту по контролю качества, который обещает тут же приехать и испаряется, то есть два дня на связь вообще не выходит! Зато приезжает за деньгами прораб и просит закрыть договор и оплатить работу Продолжение следует. Впечатление отвратительное, материалов не хватает, придется все время бегать в магазин что-то докупать. Потому что договор заключает один, закупает материалы другой, а делает вообще третий - какой-то мастер по найму - подумайте десять раз, прежде чем связываться с АБАДОЙДостоинстаАккуратно отштукатурены стены и поклеены обоиНедостаткиИспорченную электропроводку до сих пор не восстановили

Я решила делать ремонт в Абаде, надеясь на хорошую квалификацию специалистов компании, консультации (в том числе подсказки)во время ремонта, так как сама не очень разбираюсь в технологии (и желания и времени не было разбираться), не знала что надо контролировать, а что оставить на "дело рук специалистов", также была большая надежда на контроль качества работ, но всего вышеперечисленного я не получила. Хочу предупредить читателя отзывов о "подводных камнях", на которые можно нарваться в Абаде: 1 - никто не гарантирует, что к вам пришлю квалифицированных спецов, тут уж как повезет. Мне уже после рассказывали много интересных фактов :) (не буду пугать, но и перечислять не хочу) 2 - если вы решились на ремонт в Абаде, то САМИ мучайте прораба всеми вопросами которые только придут в голову (вплоть до того - "во этот проем под дверь должен быть выровнен хорошо, т к там будет устанавливаться дверь", если не скажете - никакой вертикали-горизонтали не получите!), не ждите, что "квалифицированные" специалисты хотя бы намекнут вам на проблемы и предложат решения (просто сделают как проще, а вы увидите и даже не будете знать, что надо было предупредить заранее) 3 - чистовые материалы (обои, ламинат, ...) приобретайте лучше сами будет дешевле) 4 - мусор! - так как вывоз и вынос мусора для компании накладная вещь, то они делают это редко. В результате, у меня например, на уложенном новеньком ламинате лежали горы мешков с мусором (острым!) и оставшийся материал ... еще хочу отметить - ламинат клеенкой не прикрыли даже ... это зрелище не для слабонервных :) ... хотя скажу - после моей личной отмывки пола - изъянов не нашла! (это радовало) 5 - контролеры качества Абады - формалисты. После окончания ремонта вам просто позвонят по телефону типа вы довольны или нет, а если вы сразу чего-то не заметите (это определенно, невозможно же пролазить все щели и прощупать стены). Таким образом вы сами будете контролем качества :) ... А если вы заметите что-то не так например в приклейке обоев, но позже ... захотите ли вы ломать сделанное??? ... а будут ли вам переделывать Абадовцы за их счет??? ... ответы на вопросы - НЕТ. Я считаю, что если компания декларирует контроль качества, то этот контроль должны выполнять специалисты, а не заказчик (клиент). Резюме: Если вы решили делать ремонт - найдите через знакомых хорошего прораба, у которого есть хорошие мастера, но не связывайтесь с мутными конторами (типа Абады), это не дает никаких преимуществ, а только усложнит вам жизнь. Вместе со знакомым прорабом вы и материалы подберете, и ремонт будете контролировать спокойно, и консультации получите в процессе вовремя.ДостоинстабыстроНедостаткиочень дорого, качество на 3, 3+ (из 5) ощущение от работы абадовцев - быстренько сделать и убежать ...

Договор с Абада Груп был заключен 04.04.2014 за № 12/133/3 установка полотенцесушителя. Монтаж был назначен на 23.04.2014 г., сама ходила договаривалась об отключении воды, утром 23.04 позвонили из Абады и сказали, что мастер заболел и монтаж отменяется, в итоге все свершилось 13.05.2014 г. 17.06.2014 в доме плановое отключение горячей воды- стала сочиться вода на стыках металлических труб и полипропилена сразу с двух.18.06 приехал мастер по аварийке, сказал, что "американки" бракованные и что надо все перепайвать. Назначила повторный монтаж на 25.06.2014, но в этот день ко мне так никто и не приехал. В итоге 26.06.2014 приехал мастер к 16 часам вечера, и выясняется, что нужных для ремонта деталей у него нет! Мы едем в магазин, а потом на рынок докупаем нужны детали и только в 18 часов начинаетсч монтаж. 28.06.2014 г. я обнаруживаю течь на стыке полипропиленовой трубы и полотенце сушителя. И начинается все по новой. 30.06.2014 приеэжает уже третий по счету мастер - в итоге течь устранена, но сказал, что муфта может быть бракованная и тогда нужно будет паять снова... напрашивается вопрос, до коле этот беспредел будет продолжаться, сколько времени и нервов портачено.Достоинставежливое отношение операторовНедостаткинизкое качество обслуживания клиентов

Заказал натяжной потолок. Приехал замерщик, все как договаривались, бесплатно сделал свое дело, договорились на работы через 2 недели. В оговоренное время приехали ребята из компании, срезали люстру, натянули потолок, вывели провод для новой люстры в дырку потолка. Через день вешаю новую люстру и выясняю - провода не подключены, тока нет. Или же подключены, но проблема в чем-то другом. Очевидно одно - после работы питание на проводах никто не проверял. В итоге: Абада предлагает приезд бригады для исправления ошибки через 10 дней (!), объясняя длительный срок большим количеством перенесен них заказом с предыдущего года из-за новогодних праздников. Как-будто меня это касается и мне будет нормально жить 10 дней без света. В итоге после моих претензий срок был сокращен вдвое, что считаю неприемлемым, такие косяки нужно исправлять оперативно, т. е. в течение 2-3 дней. Мое мнение об Абаде - неплохие цены, среднее или ниже среднего качество работы, видимость хорошего сервиса, хорошая реклама.Достоинстанеплохие ценыНедостаткисреднее или ниже среднего качество работы, видимость хорошего сервиса

Оценщик "забыл" некоторые работы в смете и некоторые материалы в спецификации. В результате стоимость ремонта выросла примерно на 25%. Всё недостающее ездил закупать сам. Мастер испортил краску для стен, пришлось купить для осветления белую в местном магазине, результат получился кривой, стены пачкаются. Теперь приходится закрашивать каждое пятнышко заново. И ещё много всяких косяков.ДостоинстаБыстроНедостаткиДорого. Много косяков.